15 septembre 2021

Témoignage client Kleenex

Une campagne digitale et in-store Actishelf 

Campagne multi-canal : mobile, drive et magasin, du 29 mars au 25 avril 2021

Objectifs :

–  Déclencher l’essai à travers l’émergence de la marque

–  Générer de la préférence via une activation prix

–  Faire découvrir la gamme

 

Découvrez le témoignage client de la Campagne digitale & Instore Actishelf  pour mettre en avant la gamme Kleenex®  

1/ Le contexte et les enjeux de la gamme Kleenex® papier toilette

La marque Kleenex® s’est lancée sur la catégorie du papier toilette au mois de Mars 2020, au début du premier confinement et donc dans une période pleine de challenges pour la majorité des acteurs de la grande consommation. Kleenex® s’est lancée sur le papier toilette avec deux variantes : Kleenex® Coussiné et Kleenex® Soin Complet, des produits à la fois doux, efficaces et qui offrent le meilleur du confort.

Nos enjeux étaient donc de faire connaître la gamme Kleenex® Papier Toilette, de déclencher l’essai, de recruter des consommateurs et de booster les volumes d’achat.

 

2/ La construction du plan de communication digital et instore de la gamme Kleenex® papier toilette

Nous avons soutenu la gamme Kleenex® Papier toilette avec une activation promotionnelle tout au long du parcours d’achat :

–  Avant l’achat via une médiatisation et des coupons dématérialisés sur les applications FidMe & Fidall
–  Pendant l’achat via un actishelf en magasin et sur le drive Intermarché.

 

3/ Les résultats de la campagne Actishelf Kleenex® papier toilette

Nous sommes très satisfaits des résultats de la campagne Actishelf Kleenex® Papier toilette. Les coupons qui étaient sur le drive Intermarché ont tous été utilisés par les consommateurs en moins d’une semaine. La campagne nous a également permis de booster nos ventes (+15% d’UC additionnelles sur la gamme pendant la campagne !!) et des KPIs très positifs dans l’ensemble.

 

4/ La collaboration avec Médiaperformances

La collaboration avec Médiaperformances s’est très bien passée, les échanges étaient fluides et rapides et Médiaperformances étaient très présents si nous avions des questions. Nous recommandons Médiaperformances et continuerons notre collaboration dans le futur avec d’autres campagnes.

 

Découvrez la campagne en images

Céleste Leservoisier, Brand Manager chez Kleenex® – Kimberly-Clark

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